您好,欢迎来到广州蓝筹办公设备有限公司!
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服务与支持
创新突破稳定品质,落实管理提高效率
蓝筹的优势 租赁服务流程 驱动下载

蓝筹的优势

成本低性价比高
成本低性价比高

选择租复印机,租复印机的维护费均已包含在租金内,无需购买耗材配件,也不用考虑定期保养

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详细的售前咨询
详细的售前咨询

通过详细的售前沟通,量身定制文印输出个性化方案,找到最适合企业的产品。

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快速的响应速度
快速的响应速度

0分钟响应,客户可以直接向区域主管报修,免去繁琐的报修流程,两小时内免费上门服务,快速高效地解决问题。

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专业的服务团队
专业的服务团队

拥有21年的专业经验积累,百名专业的售后服务团队与技术队伍,为企业量身定制解决方案。售后团队分布在广州市各个区域的服务点,技术团队随时随地响应,服务速度更快,让客户体验稳定细心高效的故障维修服务。

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新型稳定的机器
新型稳定的机器

为了减少维修次数,节省人工维护成本,推荐的机型往往够新、够用、快速,能适应长期,大量不间断工作。

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服务维修方便
服务维修方便

只需要一个电话或者一个微信,区域技术主管便可以马上给予响应,不需要比价谈价,免费上门解决,节省企业人工成本。

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租赁服务流程

服务租赁流程—流程标准化、服务精细化

需求沟通 需求沟通
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需求沟通

在线沟通或者电话咨询,倾听用户需求,了解客户租赁定位、实际情况,深入分析租赁需求

制作方案 制作方案
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制作方案

根据客户的需求、功能分析,量身设计复印机租赁方案

签订合同 签订合同
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签订合同

客户接受解决方案、报价,达成协议,沟通具体事宜预约送货时间。

送机安装 送机安装
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送机安装

技术团队按约定时间,专车准时送达复印机设备

设备验收 设备验收
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设备验收

工作人员现场安装调试复印机,满意后签订复印机租赁合同,提供免费培训使用复印机的技巧。

维护保养 维护保养
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维护保养

免费提供复印机的维护、保养、耗材,免费提供安装打印扫描服务,技术人员定期上门保养

服务申报 服务申报
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服务申报

接到客户报修后,立刻安排就近的技术人员上门服务,承诺响应速度为广州市内2小时,郊区4小时上门。

完成验收 完成验收
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完成验收

技术人员维修完毕后,现场与客户沟通,并填写书面维修服务报告单,双方签字确认并存单留底

定期回访 定期回访
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定期回访

客服专员定期回访客户的机器使用情况,及时跟进客户的使用需求,做出合理的调整。

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