某学校文印管理案例

某学校该单位复印机采用的是传统售后服务（购买设备+购买耗材+购买维修）模式，现有复印机设备超百台、100+种的耗材配件，型号繁杂，科室众多，流程繁琐，报账时间长，维修费用高，设备老旧故障率高，设备报废流程复杂。

采购流程复杂，事务繁杂管理难度大

复印机设备缺乏维护保养，故障率高

大量时间精力浪费在文印管理上，效率低下

没有建立文印管理标准

没有客观数据，浪费成本高

耗材配件没有定期更换，待机时间长

降低设备故障率及提高故障维修响应速度

建立复印机安全文印标准环境

减少用户的管理流程提升效率

降低文印总成本，提升文印品质

各学院的复印机提供租赁全包服务，设备定期维护保养、故障维修及时响应、耗材配件提前配备，全面降低设备故障并保障故障及时修复。

教务处文印室提供租赁全包服务，期末考试印量大期间提供驻点服务，提供备用机。

按学期结算一次，管理流程简单。

设备环保利旧，学校设备状态良好的设备保留使用，我司他提供配件耗材，赠送维修服务。

学生服务中心自助机打印服务，提高打印速度，便捷服务。